계약 대상 화면과 이행 조건
강남 오피스 로비 화면 광고는 대상 건물·화면·송출 조건을 계약서에 특정하고, 운영 권한과 필요한 승인 확인 책임, 미송출 시 처리 조건을 결제 전에 정합니다. 온라인 광고대행 안내를 로비 매체의 확정 기준으로 적용하지 않습니다.
개원 치과가 계약할 대상은 ‘강남 오피스 광고’라는 상품명이 아니라 실제 광고가 나올 화면입니다. 같은 건물 안에서도 정문 로비와 별관 출입구는 위치가 다르므로, 실장은 건물명과 주소에 더해 출입구·설치 지점·화면 식별 정보를 요청합니다. 제안서의 사진과 계약서의 화면 목록이 서로 연결되어야 계약 범위를 가릴 수 있습니다.
| 계약 확인 항목 | 제안서에서 확인할 내용 | 계약서에 명시할 조건 |
|---|---|---|
| 대상 건물과 화면 | 건물 주소, 로비 위치, 화면 목록 | 송출 대상과 계약 부속 목록 |
| 운영시간과 송출 약정 | 화면 운영일, 운영시간, 광고 편성 설명 | 광고가 나올 시간대와 반복 조건 |
| 운영 권한과 승인 | 운영 주체, 판매 권한 자료, 승인 진행 상태 | 자료 제출자와 미완료 사항의 담당자 |
| 중단과 누락 | 장애 대응 설명과 대체 매체 제안 | 통지, 보충 송출, 금액 조정 조건 |
‘주요 업무시설에 송출’처럼 건물을 특정하지 않은 설명만으로는 병원이 선택한 위치를 약정하기 어렵습니다. 여러 건물을 묶은 상품이라면 전체 후보 목록과 실제 계약 목록을 따로 요청합니다. 운영사가 필요에 따라 화면을 변경할 수 있다는 문구가 있으면 병원의 사전 동의가 필요한 범위도 정합니다.
출입 시간과 광고 송출 약정의 차이
직장인이 건물에 출입하는 시간과 화면이 운영되는 시간, 치과 광고가 편성되는 시간은 각각 다른 정보입니다. 출퇴근 시간대에 사람이 많다는 설명을 들었다면 담당자는 그 시간대가 광고 약정에 포함되는지 질문합니다. 화면이 운영되더라도 치과 광고가 해당 시간에 나온다는 조건까지 자동으로 성립하지는 않습니다.
송출 약정에는 광고물 길이, 반복 방식, 운영일과 제외일을 계약 상대가 설명할 수 있는 표현으로 기재합니다. ‘상시 노출’이나 ‘집중 송출’ 같은 말만 있다면 무엇을 이행하면 약속을 지킨 것인지 구체화하도록 요청합니다. 건물 행사나 시설 관리 때문에 편성이 달라질 수 있다면 그 예외도 계약 조건에 포함합니다.
정책브리핑의 온라인 광고대행 주의 안내는 계약서 없이 비용부터 결제할 때 계약 성립이나 위약금 문제가 발생할 수 있다고 설명합니다. 로비 광고에서도 치과는 결제 전에 서면 조건을 확보하는 실무 원칙을 적용할 수 있습니다. 이 안내만으로 개별 로비 화면의 판매 권한이나 광고 가능 여부까지 판단할 수는 없습니다.
결제 전 자료 준비와 합의 순서
병원 담당자는 매체 자료를 받은 뒤 권한과 승인 관련 업무를 정리하고, 마지막으로 송출 차질의 처리 조건을 합의합니다. 영업 설명에 답이 없는 항목은 빈칸으로 남겨 서명하기보다 계약 상대에게 보완을 요청합니다. 원장은 미합의 항목과 비용 조건을 함께 전달받은 뒤 결제 진행 여부를 결정합니다.
- 마케팅 담당자는 대상 화면 목록과 위치 자료를 받아 계약 부속 문서로 정리합니다. 개원 일정과 희망 집행 기간도 함께 전달합니다.
- 실장은 매체 운영 주체와 계약 상대의 관계를 묻고, 해당 화면의 광고를 판매·편성할 권한을 설명하는 자료를 요청합니다. 승인 관련 업무는 처리 주체와 회신 기한을 기록합니다.
- 계약 상대와 병원은 송출 시작 조건, 차질 통지, 보충 이행과 금액 조정 방식을 합의합니다. 담당자는 본문과 부속 문서의 내용이 일치하는 최종본을 결제 승인자에게 전달합니다.
정부의 옥외광고물 표시허가·신고 안내에는 다른 사람이 소유하거나 관리하는 장소에 광고물을 표시할 때 소유자 또는 관리자의 승낙 증빙이 제출 서류로 제시되어 있습니다. 이 로비 화면에 어떤 절차가 필요한지는 설치 상태와 표시 방식을 토대로 관할 처리기관에 질문할 사항입니다. 계약에는 질문할 사람과 결과를 병원에 전달할 사람을 명시합니다.
송출 차질에 대한 사전 처리 약정
차질 처리 조항은 ‘문제 발생 시 협의’보다 상황별 선택지를 정하는 방식으로 작성합니다. 병원은 아래 항목에서 적용할 방식을 계약 상대와 합의하되, 보충 송출을 받을지 금액을 조정할지도 명확하게 정합니다. 이는 개별 계약을 위한 실무 항목이며 모든 매체에 동일하게 적용되는 공식 처리 규칙은 아닙니다.
| 송출 차질 상황 | 계약 전 합의할 처리 방식 | 확인 책임자 |
|---|---|---|
| 화면 고장과 시설 운영 중단 | 병원 통지 시점, 복구 안내, 중단분 처리 | 매체 운영 담당자 |
| 약정 광고의 편성 누락 | 누락분 인정 기준과 보충 또는 금액 조정 | 계약 상대의 송출 담당자 |
| 다른 화면으로 대체 제안 | 병원 동의 절차와 미동의 시 처리 | 계약 상대와 병원 승인자 |
| 필요한 승인 절차의 미완료 | 송출 시작 보류와 선결제 금액 처리 | 승인 업무 담당자와 정산 담당자 |
보충 송출은 개원 안내가 필요한 시기 이후로 밀릴 수 있으므로, 받을 수 있는 기간과 병원의 선택권을 함께 정합니다. 정산 담당자는 조정 대상 비용과 처리 시점을 계약 문구로 제시하도록 요청합니다. 병원 내부에서도 차질 통지를 받을 연락처와 대체 조건을 승인할 사람을 지정합니다.
계약 의무와 참고 설명을 가리는 기준
제안서에 포함된 설명이라도 계약 상대가 이행할 의무인지 참고 정보인지 명확하지 않을 수 있습니다. 입주사 구성이나 건물의 출입 특성은 상품을 선택할 때 참고할 자료로 관리하고, 화면 제공과 송출 편성은 계약 의무로 작성합니다. 직장인의 시청이나 환자 유입은 화면 송출 약정과 같은 뜻으로 취급하지 않습니다.
계약서가 제안서를 부속 문서로 인정하지 않으면 영업 단계의 설명과 서명 문서 사이에 차이가 남을 수 있습니다. 담당자는 합의에 사용한 제안서의 문서명과 작성일을 기록하고 계약에 포함할 범위를 명시하도록 요청합니다. 본문과 부속 문서가 충돌할 때 어느 내용을 적용할지도 서명 전에 정합니다.
묶음 상품의 비용 배분과 계약 단위
여러 로비 화면을 묶어 계약한다면 총액만 제시된 견적은 일부 화면의 제공이 불가능해졌을 때 금액 조정을 어렵게 할 수 있습니다. 정산 담당자는 화면별 또는 건물별 비용 배분이 가능한지 계약 상대에게 묻습니다. 배분하지 않는 상품이라면 일부 매체를 제공하지 못할 때 어떤 기준으로 계약 이행 여부와 조정 금액을 정할지 합의합니다.
제작 업무까지 포함된 상품은 제작 대금과 매체 이용 대금의 범위를 문서에서 식별할 수 있어야 합니다. 무료 제공이라는 항목도 본 계약의 대가에 포함되는지 별도 혜택인지 명시하도록 요청합니다. 병원은 명칭만으로 비용이 없다고 판단하지 않고 지급 조건과 연결해 읽습니다.
자주 묻는 질문
계약 회사와 입금 계좌의 명의가 다르면 어떻게 하나요?
정산 담당자는 다른 명의로 대금을 받는 이유와 수납 권한을 문서로 요청합니다. 계약 상대가 해당 입금을 계약 대금의 지급으로 인정하는지, 증빙 발급 주체는 누구인지 명확해질 때까지 이체를 보류합니다.
계약금을 보내야 화면을 확보할 수 있다면 어떻게 하나요?
예약금의 목적과 화면 확보의 의미를 서면으로 받은 뒤 지급 여부를 결정합니다. 정식 계약이 성립하지 않거나 해당 화면을 확보하지 못했을 때의 반환 조건, 본 대금에서 차감하는 방식까지 함께 정합니다.
여러 대행사가 같은 로비 화면을 제안하면 어떻게 선택하나요?
같은 화면이라도 판매하는 시간대와 편성 조건이 다를 수 있으므로 상품명을 기준으로 가격만 비교하지 않습니다. 병원 담당자는 동일한 요청 항목으로 견적을 다시 받고, 중복 판매처럼 이해가 어려운 설명은 운영 주체에게 전달해 답변을 요청합니다.
광고 시안의 납품 파일 조건도 계약서에 필요한가요?
제작 담당자는 매체 운영사에 파일 형식과 화면 규격, 음성 사용 여부 등 납품에 필요한 조건을 요청합니다. 파일 전달 기한과 수령 후 기술적 적합 여부를 회신할 기한도 정해 개원 준비 일정에 반영합니다.
계약 직전 할인 조건을 추가로 제안받으면 어떻게 하나요?
할인 후에도 대상 화면과 송출 약정이 유지되는지 수정 견적과 계약 문구로 대조합니다. 할인 적용의 전제와 별도 청구 항목을 받은 뒤, 병원 승인자는 기존 제안과 달라진 조건까지 포함한 총 지급 범위로 결정합니다.