강남역·신논현 자동 전환 제안의 판단 기준
강남역·신논현 역명이 검색에 따라 자동으로 바뀐다는 대행사 설명은 먼저 어떤 기능을 뜻하는지 확인해야 합니다. 네이버 안내에 따르면 병·의원 파워링크는 키워드 삽입이 작동하지 않고 등록한 대체 키워드로 노출되므로, 실제 노출 문안을 확인한 뒤 그 광고노출 형태로 심의 시안을 준비해야 합니다.
대행사가 말하는 ‘자동 전환’이 키워드 삽입을 뜻하는지, 서로 다른 문안을 각각 등록한다는 뜻인지부터 가립니다. 광고 운영을 설명하는 말이 같더라도 등록 내용과 노출 문안을 판단하는 데 필요한 자료는 달라질 수 있습니다. 치과 담당자는 제안서의 기능 설명과 실제 등록 방식을 연결해 답변해 달라고 요청합니다.
네이버는 키워드 삽입을 구매한 검색 키워드를 소재에 자동으로 넣는 기능으로 설명합니다. 병·의원 광고에는 이 기능이 동작하지 않으며, 소재를 등록할 때 입력한 대체 키워드가 사용된다고 안내합니다. 일반 업종의 기능 소개만으로 치과 광고에서도 검색에 따라 역명이 교체된다고 판단해서는 안 됩니다.
대행사 설명별로 필요한 자료
| 대행사 설명 | 공식 안내와 대조할 내용 | 요청할 확인 자료 |
|---|---|---|
| 검색에 따라 역명이 자동 삽입됩니다. | 병·의원 광고의 키워드 삽입 제한 | 기능 명칭과 적용 방식에 대한 서면 설명 |
| 대체 키워드를 등록했습니다. | 병·의원 광고에 사용되는 등록 문구 | 대체 키워드가 기재된 등록 화면 |
| 강남역용과 신논현용 문안을 운영합니다. | 각 문안의 실제 등록 내용과 노출 형태 | 문안별 소재 내용과 미리보기 |
| 심의받은 광고이므로 사용할 수 있습니다. | 심의 내용의 일치 여부와 광고등록기준 | 심의받은 시안과 등록 예정 소재 |
설명이 모호할 때는 대행사에 강남역과 신논현이 각각 어디에 입력되는지 표시해 달라고 요청합니다. 검색 키워드 목록에 있는 역명인지, 광고 제목이나 설명에 들어가는 역명인지에 따라 읽어야 할 자료가 다릅니다. 키워드 목록만 제출받고 광고 문안까지 정해졌다고 승인하지 않습니다.
심의 준비의 판단 단위는 ‘역명이 자동으로 달라진다’는 운영 설명이 아니라 환자에게 노출될 광고입니다. 대행사의 제안 문장과 등록 화면이 다르면 치과 담당자는 차이의 이유를 먼저 받아야 합니다. 설명을 고칠 것인지 등록 내용을 수정할 것인지 정한 뒤 심의 시안 준비를 진행합니다.
기능 설명부터 심의 시안까지의 준비 순서
- 대행사는 자동 삽입이라고 설명한 기능의 이름과 적용 대상을 서면으로 제출합니다. 치과 담당자는 병·의원 파워링크에 적용한다는 설명인지 명확히 요청합니다.
- 대행사는 등록한 대체 키워드와 소재의 제목·설명을 함께 제출합니다. 역명별로 별도 문안을 제안했다면 각 문안이 어느 등록 내용에 해당하는지도 표시합니다.
- 치과 담당자는 소재 미리보기와 심의 제출 예정 시안을 대조합니다. 문구가 다르면 대행사에 수정 대상과 수정 이유를 기재하도록 요청합니다.
- 대행사는 검색광고 광고등록기준을 검토하고, 치과 담당자는 심의 제출 대상을 확정합니다. 심의 후 등록할 때도 승인된 내용과 같은 문안인지 대조합니다.
네이버는 광고노출 형태로 심의를 받아야 하며, 소재 등록 과정의 미리보기 화면으로 시안을 신청하도록 안내합니다. 병원은 별도로 꾸민 문서만 전달받기보다 등록 예정 소재에 대응하는 미리보기를 요청하는 편이 적절합니다. 대행사가 만든 설명용 이미지와 등록 미리보기가 섞이지 않도록 자료 이름에 용도를 기재합니다.
대체 키워드와 미리보기의 대조 기록
| 등록한 대체 키워드 | 미리보기 노출 문안 | 심의 시안과의 차이 |
|---|---|---|
| 제목에 적용한 문구 원문 | 해당 문구를 포함한 제목 전체 | 역명과 제목 표현의 일치 여부 |
| 설명에 적용한 문구 원문 | 해당 문구를 포함한 설명 전체 | 역명과 설명 표현의 일치 여부 |
| 수정 후 등록 예정 문구 | 수정 내용을 반영한 미리보기 | 이전 시안에 남은 표현과 수정 사유 |
이 표는 실제 등록 자료를 옮겨 기록하는 용도로 사용합니다. 해당 위치에 대체 키워드를 사용하지 않았다면 그 사실을 기재하고, 빈칸을 채우기 위해 역명 문구를 새로 만들지 않습니다. 차이가 없는 항목도 일치한다고 기록하면 어느 자료를 대조했는지 인계하기 쉽습니다.
대행사는 등록 화면과 미리보기의 소재를 연결할 수 있는 식별 정보, 자료를 추출한 날짜, 수정 여부를 함께 전달합니다. 치과 실장은 심의 제출 대상으로 승인한 자료를 표시하고 이후 수정본과 따로 보관합니다. 자료를 받은 뒤 문구가 변경되면 기존 미리보기를 그대로 재사용하지 말고 변경 내용을 반영한 자료를 다시 요청합니다.
네이버는 소재 등록 시 심의받은 내용과 동일한 내용을 입력하도록 안내합니다. 따라서 병원은 심의 회신 자료와 등록 예정 내용을 함께 보관하고, 대행사에는 최종 등록본을 전달할 책임을 정해 두는 편이 좋습니다. 승인 연락만 남기지 말고 승인한 파일과 문안을 연결해 기록합니다.
역명 변경의 심의 처리와 광고 등록의 차이
역명만 수정했다는 이유로 기존 심의를 그대로 사용할 수 있는지, 변경심의가 필요한지는 네이버의 기능 안내만으로 확정할 수 없습니다. 치과 담당자는 심의받은 문안과 수정 예정 문안을 준비해 대한치과의사협회 의료광고심의위원회에 처리 절차를 묻습니다. 질문에는 변경 전후 표현과 각각의 광고노출 형태를 함께 제시합니다.
검색광고 등록에 관한 판단은 별도로 진행합니다. 네이버는 의료광고 심의를 받은 소재도 검색광고 광고등록기준에 맞지 않으면 노출이 제한될 수 있다고 안내합니다. 병원은 심의 결과를 받은 뒤에도 대행사가 등록기준에 맞게 소재를 구성했는지 자료를 받아야 합니다.
대행사가 ‘심의 가능 문안’과 ‘등록 가능한 소재’를 같은 뜻으로 사용한다면 무엇을 근거로 한 설명인지 요청합니다. 심의 절차에 관한 답변인지, 광고 상품의 등록 조건에 관한 답변인지 표시하도록 하면 후속 질문의 상대를 정할 수 있습니다. 의료 심의 전 검색광고 검토가 필요하면 네이버 안내에 따라 파트너사 담당자나 광고 고객센터에 묻습니다.
문구 외에 남는 소재 유형의 오류
문안이 맞더라도 제안된 소재 유형이 의료광고에 허용되는지 판단해야 합니다. 네이버는 사이트검색광고에서 의료광고를 반응형 소재로 등록할 수 없으며, 병·의원 업종 특화 소재와 단일형만 가능하다고 안내합니다. 대행사가 여러 제목을 제시했다는 사실만으로 문제를 단정하지 말고 실제 등록하려는 소재 유형을 명시하도록 요청합니다.
일반 기능 안내에 반응형 소재의 키워드 삽입 설명이 있다는 이유로 치과에도 같은 운영안을 적용해서는 안 됩니다. 병원 담당자는 광고 상품, 업종, 소재 유형이 제안서와 등록 자료에서 같은지 대조합니다. 문안의 적합성만 읽고 소재 유형을 빠뜨리는 오류를 줄이려면 이 항목을 자료 수령 목록에 포함합니다.
역명 자체가 전달하는 위치 정보
기능 설명이 정리됐더라도 역명이 치과의 위치를 어떻게 전달하는지는 별도 판단이 필요합니다. 강남역이나 신논현이라는 단어 주변에 출구, 연결, 도보 접근을 뜻하는 표현이 있다면 치과 담당자가 실제 안내 내용과 일치하는지 판단합니다. 역명이 들어갔다는 이유만으로 위치 설명 전체가 정확해지는 것은 아닙니다.
대행사에는 역명 주변 문장을 임의로 줄이거나 보완하지 않도록 요청합니다. 위치 관계를 뒷받침할 자료가 부족하면 치과가 확정할 수 있는 표현으로 수정하고, 이동 편의에 관한 설명을 추측으로 추가하지 않습니다. 이는 역명별 문구를 넓게 만드는 작업과 별개로, 제출할 광고가 전달하는 의미를 정리하는 절차입니다.
자주 묻는 질문
대행사가 광고 계정 비밀번호를 요청하면 전달해야 하나요?
이번 문안 대조를 위해 비밀번호 자체를 주고받을 필요는 없습니다. 대행사가 필요한 등록 자료를 제출하도록 하고, 계정 접근이 별도로 필요하다면 병원의 계정 관리 방침에 따라 권한과 책임 범위를 정합니다. 자료 요청과 접근 권한 승인을 같은 절차로 처리하지 않습니다.
역명 광고의 심의 비용은 대행료에 포함되나요?
비용 포함 여부는 계약과 견적의 업무 범위로 판단합니다. 대행사에 시안 제작, 심의 신청 지원, 회신 후 수정 가운데 맡는 업무를 기재하도록 요청합니다. 의료광고 심의 자체의 비용과 절차는 해당 심의위원회에 묻고 대행 업무 비용과 따로 정리합니다.
심의필번호는 광고 설명에 직접 입력해야 하나요?
네이버는 소재 설명의 심의필번호를 별도 입력란에 축약형으로 기재하도록 안내합니다. 대행사에 본문 문구와 심의필번호 입력 내용을 각각 제출하도록 요청하면 기재 위치를 혼동하는 일을 줄일 수 있습니다. 번호가 있다는 사실만으로 제출 시안과 등록 내용의 일치를 대신 판단하지 않습니다.
이번 자료 요청에서 연결 페이지도 받아야 하나요?
역명 광고를 읽은 사람이 도착할 페이지를 함께 받아 두는 편이 좋습니다. 광고는 신논현을 안내하는데 연결 페이지는 다른 위치 안내를 전달하는지처럼 독자가 접할 정보의 연결을 판단할 수 있습니다. 이 대조만으로 연결 페이지의 심의 대상 여부나 허용 범위를 확정하지는 않습니다.
대행사가 수정 요청의 추가 비용을 제시하면 어떻게 하나요?
먼저 수정 원인을 기능 설명의 오류, 병원의 요청 변경, 심의 회신 반영 등으로 나누어 기록합니다. 그다음 계약상 포함된 수정 업무와 별도 합의가 필요한 업무를 대행사에 제시하도록 요청합니다. 자동 전환을 약속한 설명이 잘못된 경우까지 병원의 추가 요청으로 일괄 처리하지 않도록 협의합니다.